Política de Privacidade

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1 Proteção de dados de acordo com o RGPD

O Viva Fresh Food respeita e preocupa-se com a privacidade dos utilizadores/clientes, por isso processa os seus dados pessoais de acordo com o regulamento de proteção de dados em vigor – RGPD.

O Viva Fresh Food reserva-se no direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente, de forma a adaptá-la a alterações legislativas.

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2 Recolha de Dados

O Viva Fresh Food recolhe dados dos utilizadores/clientes através de formulários de contacto, ao abrigo do interesse legítimo. Os dados podem incluir nome, email, morada e telefone. No caso de processos contratuais, recolhe os dados obrigatórios por lei para elaboração dos mesmos e processamento de faturas.

Os dados recolhidos destinam-se à comunicação com os utilizadores/clientes, processamento de pedidos de informação, registo de reservas e recrutamento.

A utilização para ações de marketing direto, está sujeita a consentimento prévio por parte do titular dos dados.

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3 Acesso aos dados pessoais do Utilizador

Têm acesso aos dados os colaboradores do Viva Fresh Food, caso e apenas, quando precisem desse acesso para prestarem o serviço acordado. Não serão divulgados a terceiros quaisquer dados pessoais dos nossos clientes e utilizadores, sem o seu consentimento, exceto quando tal for exigido por lei.

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4. Tempo em que são guardados os dados do utilizador

Os dados recolhidos pelo Viva Fresh Food são guardados pelo tempo tido como necessário durante o processo de prestação de serviços entre o Viva Fresh Food e o utilizador/cliente ou até que seja solicitada a sua remoção da base de dados pelo utilizador/cliente.

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5. Onde são guardados os dados pessoais recolhidos

Os dados recolhidos pelo Viva Fresh Food são guardados em Portugal, armazenados por terceiros num serviço de alojamento web.

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6. Como pedir acesso aos seus dados pessoais

A qualquer momento um utilizador/cliente pode ter acesso, alterar ou apagar os seus dados pessoais. Caso deseje ser removido da nossa base de dados, poderá exercer esse direito, contactando-nos através do email contacto@vivafreshfood.pt.

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