Política de Privacidade

1 Proteção de dados de acordo com o RGPD

O Viva Fresh Food respeita e preocupa-se com a privacidade dos utilizadores/clientes, por isso processa os seus dados pessoais de acordo com o regulamento de proteção de dados em vigor – RGPD.

O Viva Fresh Food reserva-se no direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente, de forma a adaptá-la a alterações legislativas.

2 Recolha de Dados

O Viva Fresh Food recolhe dados dos utilizadores/clientes através de formulários de contacto, ao abrigo do interesse legítimo. Os dados podem incluir nome, email, morada e telefone. No caso de processos contratuais, recolhe os dados obrigatórios por lei para elaboração dos mesmos e processamento de faturas.

Os dados recolhidos destinam-se à comunicação com os utilizadores/clientes, processamento de pedidos de informação, registo de reservas e recrutamento.

A utilização para ações de marketing direto, está sujeita a consentimento prévio por parte do titular dos dados.

3 Acesso aos dados pessoais do Utilizador

Têm acesso aos dados os colaboradores do Viva Fresh Food, caso e apenas, quando precisem desse acesso para prestarem o serviço acordado. Não serão divulgados a terceiros quaisquer dados pessoais dos nossos clientes e utilizadores, sem o seu consentimento, exceto quando tal for exigido por lei.

4. Tempo em que são guardados os dados do utilizador

Os dados recolhidos pelo Viva Fresh Food são guardados pelo tempo tido como necessário durante o processo de prestação de serviços entre o Viva Fresh Food e o utilizador/cliente ou até que seja solicitada a sua remoção da base de dados pelo utilizador/cliente.

5. Onde são guardados os dados pessoais recolhidos

Os dados recolhidos pelo Viva Fresh Food são guardados em Portugal, armazenados por terceiros num serviço de alojamento web.

6. Como pedir acesso aos seus dados pessoais

A qualquer momento um utilizador/cliente pode ter acesso, alterar ou apagar os seus dados pessoais. Caso deseje ser removido da nossa base de dados, poderá exercer esse direito, contactando-nos através do email contacto@vivafreshfood.pt.